개인정보 처리방침

1. 수집 항목

• 카카오 로그인 시(카카오로부터 수집): 카카오 회원식별자, 닉네임, 프로필 이미지, 이메일(제공 시), 동의 시각
• 위챗 로그인 시(위챗으로부터 수집): 위챗 식별자(OpenID/UnionID), 닉네임, 프로필 이미지, 동의 시각
• 문의·방문예약 시: 이름, 연락처, 문의 내용, 방문 희망일시. 서비스 이용 시 자동 수집: 접속 로그, 세션 쿠키

2. 이용 목적

• 회원 식별 및 위시리스트 기능 제공
• 매물 문의 응대 및 상담 연결
• 서비스 개선을 위한 통계 분석(개별 식별 정보 제외)

3. 보관 및 파기

회원 정보는 회원 탈퇴(‘내 계정’ 화면의 회원 탈퇴) 시 즉시 파기됩니다. 문의 기록은 접수 후 1년이 지나면 자동으로 파기됩니다(중개 분쟁 대비 목적, 자동 일괄 삭제). 관계 법령에 별도 보존 의무가 있는 경우 해당 기간 동안 분리 보관 후 파기합니다.

4. 제3자 수집·제공 및 처리위탁

로그인 식별정보는 카카오·위챗(제3자)으로부터 수집합니다. 위챗 로그인은 위챗(텐센트)으로부터 최소 식별정보를 받을 뿐, 본 서비스가 이용자 정보를 위챗으로 전송하지 않습니다. 이용자 동의 없이 제3자에게 개인정보를 제공하지 않습니다(법령 요청 시 예외). 서비스 운영을 위해 데이터 보관은 Supabase(클라우드 데이터베이스), 상담 알림은 Telegram에 처리 위탁하며, 클라우드 특성상 데이터가 국외 서버에 보관될 수 있습니다.

5. 정보주체 권리 및 보호책임자

이용자는 ‘내 계정’ 화면에서 본인 정보를 열람하고 회원 탈퇴(개인정보 삭제)를 직접 요청할 수 있으며, 정정·처리정지 등 기타 권리 행사 및 개인정보 관련 문의는 카카오톡 상담 또는 위챗으로 연락해 주세요. 개인정보 보호책임자는 본 사이트 하단(푸터)에 표기된 중개사무소 대표자이며, 연락처도 푸터에 안내되어 있습니다.